3. Min systemleverandør fraskriver sig ikke ansvar
Kan du acceptere, at NemHandel programmellet til forsendelse leveres som ”As is”, dvs. uden mulighed for at rette fejl, uden forpligtelser fra systemleverandøren og uden garanti for, at produktet virker efter hensigten?
Næppe, men de fleste leverandører af NemHandel programmel og services fraskriver sig dette ansvar.
Fakturaafsendelse er for de fleste virksomheder af vital betydning – der kommer jo ingen penge i kassen, hvis faktura ikke kommer sikkert og hurtigt til modtageren.
Kunne du tænke dig, at benytte et e-mail-programmel, hvor systemleverandøren ikke garanter for, at e-mail forsendelse virkede? Mange systemleverandører har adopteret IT & Telestyrelsens ansvarsfraskrivelse for det programmel, som IT & Telestyrelsen stiller til rådighed som NemHandel reference klient. I materialet man skal acceptere, at når man downloader NemHandel programmellet tiltrædes følgende:
TrueLink lader selvfølgelig ikke sine kunder i stikken, hvis tingene ikke fungerer. Du er altid velkommen til at kontakte os og yderligere kan du kan se TrueLink’s generelle salgs- og leveringsvilkår her
