Kontakt os
I forbindelse med at TrueLink A/S er blevet en del af Mercell Gruppen, overgår TrueLink Kundecenter til Mercell’s Serviceportal.
Serviceportalen vil sikre at indkomne supportopgaver håndteres effektivt af relevant supportpersonale. Du skal som sædvanligt sende dine mails omkring supporthenvendelser til kundecenter@truelink.dk.
For en mere effektiv håndtering af din henvendelse, vil vi opfordre til at kontakten primært sker i form af mail til kundecenter@truelink.dk, men vi kan selvfølgelig stadig kontaktes på telefon 79 30 78 33.
Du er også velkommen til at kontakte vores Kundecenter
mandag - torsdag: kl. 8.30 - 16.00
fredag: kl. 8.30 - 15.00
Telefon 79 30 78 33 eller mail kundecenter@truelink.dk
Kundecenteret er lukket på lørdage, søn- og helligdage, samt d. 24/12 og 31/12. 5. juni, Grundlovsdag, er der åbent fra 08.30 til 12.00, såfremt Grundlovsdag falder på en hverdag.
Support der har karakter af uddannelse, konsulent assistance eller anden tidskrævende art, vil blive tilbudt som en betalbar assistance.
Kontakt os
Vil du vide mere om alle fordelene ved at benytte TrueLink?
Hvis du ønsker en uforpligtende samtale eller yderligere information, så tøv ikke med at kontakte os. Vi bestræber os på at vende tilbage indenfor samme arbejdsdag.
Kontaktformular
Du er også velkommen til at ringe til vores Kundecenter på alle hverdage:
Mandag - Torsdag: kl. 8.30 - 16.00
Fredag: kl. 8.30 - 15.00
Telefon 79 30 78 33
Kundecenteret er lukket på lørdage, søn- og helligdage, samt den 5/6, 24/12 og 31/12.